2025年3月10日下午,惠济区人大常委会副主任、区总工会主席袁加军带队,前往职工心理健康服务中心,就2025年工作开展情况展开调研,深入了解中心发展状况,为职工心理健康保障工作谋篇布局。
调研期间,职工心理健康服务中心王建辉主任进行了全面汇报。在过去的一年,线上,智慧心理驿站小程序持续优化升级,成为职工获取心理健康服务的便捷窗口。2024年,小程序访问量攀升至15000多次,预约咨询量达260次。
线下,咨询室全年接待现场咨询1300人次,咨询时长超900小时。此外,24小时心理健康援助热线全年接听360通电话,成功化解65起紧急心理危机事件,及时为困境职工送去温暖与支持。
在心理健康筛查与教育方面,服务中心为为辖区内9所中小学教师和职工子女提供19500人次免费心理健康测评和健康筛查。针对学生考前焦虑、学习压力、亲子关系等问题,开展专项辅导和讲座8场,覆盖学生和家长2600人次,有效缓解了学生的心理压力,改善了亲子沟通。
为企业职工和辖区居民定制“幸福体检卡”累计发放700余张,提供身心放松反馈按摩、情绪释放、沙盘游戏、心理测评、幸福沙龙、心理咨询等方面的心理健康体检服务。
丰富多样的活动也极大地提升了职工的心理健康意识。每周三的线下沙龙活动,全年开展18场,参与人数达310人次。活动采用互动式、体验式教学方法,让职工在轻松的氛围中学习心理调适技巧,深受职工群众欢迎。另外还举办多期心理健康关爱员培训班,培养工会干部和企业职工成为心理健康关爱员,使其能够在基层一线及时发现职工心理问题并提供初步帮助。据统计,全年共培训心理健康关爱员110名,覆盖区内多个企业和基层工会。关爱员的培训还走入了两家上市企业——三全和思念。专家们精湛专业、风趣幽默的讲课方式得到了众多参加培训学员的称赞。
展望2025年工作计划,中心计划再引入20名专业心理咨询师,充实服务力量;利用新媒体平台,开展线上心理健康知识科普,扩大宣传范围;针对不同行业职工需求,定制个性化心理服务方案,提升服务精准度;定向建设五所“幸福体验馆”,与更多企业建立合作关系,将心理健康服务延伸至基层一线。
袁加军主席认真听取汇报后,详细询问中心工作中所遇到的困难,并现场提出了解决的办法。最后,对中心2024年工作成果给予充分肯定,同时针对2025年工作提出要求和期望。他强调,职工心理健康是企业发展的重要基石,服务中心要进一步创新工作方法,扩大服务覆盖范围,提升服务精准度,切实为职工心理健康保驾护航。
此次调研为惠济区职工心理健康服务中心2025年工作明确了方向,注入了动力。未来,服务中心将积极落实领导指示,不断优化服务,助力职工以更健康的身心状态投入工作与生活,为惠济区的和谐稳定发展贡献力量。