【河南工会重点工作创新案例】华北水利水电大学工会打造智慧工会平台推动数智化服务进程

华北水利水电大学工会主动适应职工队伍发展新变化、新需求，强化数字思维，实施工会数智化建设工程。2023年8月，推出“华水教工e家”小程序和智能办公系统“两翼协同”的“12345+N”型智慧工会服务平台，大幅提高工会服务管理效能。

一是强化顶层设计，突出数据互联。按照“两年规划、两期实施”思路、“建用结合、适时迭代”的原则，确立“数据融合、一网到底”的目标，搭建融入学校智慧校园系统的“数据共享、多级服务”智慧工会平台，实现统一身份认证登录，入会、转会灵活便捷。上线以来，注册会员逾2600名，月访问量达10万+人次。二是紧贴职工需求，突出精准服务。以职工为中心，数据赋能挖掘多元化个性化需求。12个协会线上线下融合管理，按需选择技能培训；年节福利支持多套餐、多品种选购，已完成20000余人次，20多种福利选购和发放工作。三是通过指尖互动，实现24小时零距离服务。思政引领、民主管理监督、资产管理、会议管理、活动报名、资料报送、法律咨询、心理健康服务等工作均通过线上进行，职工“一机在手”随时随地查阅学习内容、办理各项业务。目前，已开展各项活动100余场，18万人次参与。

来源： 河南工会重点工作创新案例