【河南工会重点工作创新案例】国网郑州供电公司工会打造新时代“智慧工会”在“指尖”更在“心间”

国网郑州供电公司工会积极探索数字化转型背景下的工会服务新阵地建设，创新推出系列智慧工会服务举措，打造“互联网+”工会阵地，为企业高质量发展作出了积极贡献。

以“新媒体”打造思想政治引领主阵地，夯实产业工人精神根基。打造“郑电家园”工会网络名片，集成荐书、选书、读书、“悦读朋友圈”等功能为一体的线上“郑电智慧书吧”，推送劳模先进风采、工会工作动态、好书推荐分享等稿件1190篇，阅读量8万余人次，推送、直播公司职工文化成果，为公司发展凝聚了强大合力和精神动力。

以“互联网+”打造职工心理关爱防疫站，守牢产业工人心理防线。依托7家“阳光小屋”工作阵地，搭建心理咨询微信平台，开通心理咨询热线，提供“互联网+工会”掌上服务，以阳光沙龙、阳光讲堂、阳光心理观察等为载体，开展“线上+线下”心理关爱服务100余场，千余名职工从中受益。

以“直通车”打造职工诉求服务云平台，保障产业工人合法权益。成立职工诉求服务中心，建立诉求直通车制度，开设职工诉求“直通车”小程序、热线电话，实现职工诉求服务24小时在线，疫情防控期间精准解决职工40余件诉求。试行工会信息系统数据库，建立职工诉求服务档案，组织3947名职工加入国网公司工会“守网相助”职工互助保障计划，推动职工慰问数据与职工互助保障数据互通共享，各级工会主动服务，实现职工帮扶救助“一键送达”。

来源： 河南工会重点工作创新案例