河南海一云商：为员工定制个性化成长方案（创新案例第39期）

河南海一云商集团公司顺应平台经济新趋势新特点，聚焦企业高质量发展，为员工定制个性化成长方案，加快建设知识型、技能型、创新型产业工人队伍。

敏锐感知成长需求，帮助员工快速适应新岗位。集团员工平均年龄27岁，电商团队平均年龄25岁。针对“95后”员工成长需求，集团工会为新员工制定“雏鹰计划”“领航计划”，设置“海一新生、掷地有声”匿名反馈通道，举办“海一耕耘者”“优秀员工风采展播”“海一明星”“最美星主播”等专栏，以真人、真事和真情实感激励员工奋斗成长。

敏锐感知价值需求，提升员工社会责任感。组织员工研发“海一智慧云平台”，涵盖智慧物流、售后客服、供应链、质检等9个平台，取得软件著作权58项，通过创新赋能提升员工获得感。组织员工与中牟县姚家村农户结对，开展“四送一助力”活动，为村里的大棚种植户进行直播带货培训，让员工在奉献中成就人生价值。

敏锐感知岗位需求，赋能直播间建设。创办百川电商学苑，推出千余节线上课程，选派直播运营“大咖”充当“私教”，组织“销冠”集中授课，每年培养直播选品师、店铺运营师、产品种草师等200余名。每天800多个直播间，1600余名主播全要素实战，单个直播间“双11”当天最高销售额达到2000万元。

 （新澳网门票官方网站劳动和经济工作部）